国・自治体向け
BPO系Web・アプリ

備災タウン

特徴
実績

災害が起きた時に、住民や事業者がそれぞれの状況に応じて受けられる支援制度情報を集約したナビゲーションサイトです。発災後はさまざまな被災者支援策が講じられますが、それらの情報は各府省庁・自治体からそれぞれ発信されるため、被災した住民や事業者が受けられる支援制度をもれなく見つけることが難しいという課題があります。
「備災タウン」は、国、自治体が講じる復旧復興を支援するための制度情報をひとつに集約し、支援を必要とする住民や事業者が「かんたんに探せて、制度内容をかんたんに理解できる」サイトです。

こんな課題を解決します

災害時の混乱の中でも、住民が知りたい行政情報を、迅速に提供したい。
災害時の受付窓口の混乱を回避したい。
国・自治体の垣根を超えて、支援情報を発信したい。

導入効果

住民の皆さまに

氾濫する情報のなかから、制度の所管組織に関わらず、自身が受けられる支援制度を一括で探すことができます。
り災証明書をスマートフォンやパソコンで事前に作成できるため、窓口に行かなくても申請書を作成でき、待ち時間や申請にかかる時間が減ります。

自治体の皆さまに

支援制度に詳しくない自治体職員様でも、簡単に制度について調べて、災害時の混乱の中でも住民にスムーズに案内することができます。
アスコエが保有する支援制度データベースを活用して構築するので、業務負荷をかけず、スピーディな公開が可能です。　
住民がり災証明書を事前に作成できるので、書類の書き方を案内する時間が減り、り災証明書発行に要する時間を大幅に短縮できます。また郵送申請やデジタル化にも対応できます。