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Privacy Policy

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)は、株式会社アスコエパートナーズ(以下、「当社」といいます。)が提供する各種サービス(以下、「当社サービス」といいます。)をご利用になる方々のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報(以下に定義します。)の取扱いを定めるものです。

なお、別途、当社サービスにおける個別の契約又は規約等により個人情報の取り扱いを規定する場合は、本プライバシーポリシーのほか、当該契約又は規約等の定めが適用されるものとし、本プライバシーポリシーと当該契約又は規約等の定めが矛盾又は抵触する場合には、当該契約又は規約等の定めが優先して適用されるものとします。

第1条(個人情報等の定義)

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」「個人データ」とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)に定義される個人情報及び個人データをいいます。

第2条(個人情報の取得)

  • 1. 当社は、利用者の個人情報の取得にあたっては、本プライバシーポリシーにより利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲の個人情報を取得します。
  • 2. 当社サービスでは、利用者が当社サービスを利用し、または、当社サービスにお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合があります。
  • 3. 当社サービスでは、利用者が当社サービスをご利用する際に、利用者に関する情報を自動的に取得することがあります。利用者が当社サービスにてアカウントを登録し、ログインすると、当社は利用者がどのように当社サービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。当社サービスでは利用者のIPアドレス・クッキー情報、閲覧したページ、ご利用環境などの情報を利用者のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
  • 4. 当社は、以下に示す内容を含む個人情報の取得は、原則として行いません。但し、利用者が自らの判断のもと提供した場合又は個人情報保護法その他法令で認められている場合は、この限りではありません。
    • 思想、信条及び宗教に関する事項
    • 人種、民族、門地、病歴、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項

第3条(ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得)

当社は、利用者の当社サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。なお、当社は、これらの情報を、利用者個人を特定する目的では使用しておりません。

  • 当サービスへのアクセスログ
  • クッキーをもとにGoogle社が「Google Analytics」を通じて収集・記録する利用者のアクセス状況。なお、これらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  • ※クッキーとは、ウェブサーバから利用者のブラウザに送信される小規模なデータのことです。利用者のブラウザ内に保存されることにより、利用者情報の再入力の手間を省いたり、利用者にとって最適なコンテンツを表示したりするための機能を有しています。

    ※Google社のプライバシーポリシーについては、下記のリンクよりご確認ください。
    https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

    当社が「Google Analytics」を利用し、利用者のアクセス状況の収集を行うことについては、利用者がブラウザのアドオン設定で「Google Analytics」を無効にしていただくことにより停止することができます。なお、「Google Analytics」を無効に設定した場合、当サービス以外のウェブサイトでも「Google Analytics」が無効になります。無効にするための手順は、下記のリンクよりご確認ください。
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用します。

  • 1. 自治体向けサービス利用者に関する個人情報
    • (1) 子育てタウン

      子育てタウンの提供(Webサイトの管理・運営、利用状況に関する情報の集計、分析、調査、自治体への報告等の業務)にあたり、当社が利用者の個人情報を取得することは原則としてありません。但し、当社にお問い合わせ又はご相談を頂いた際などに、利用者の個人情報を取得する場合がありますので、以下の目的で利用させて頂きます。

      • 子育てタウンにおけるお問い合わせ又はご相談への対応(当社内での確認、記録及び管理を含みます)のため。なお、提供自治体に対するお問い合わせ又はご相談の際には、当該提供自治体に個人情報を提供し又は当該提供自治体と個人情報を共同して利用する場合があります。
      • 子育てタウンの利用状況の分析のため
      • 子育てタウンの機能追加及び改善のため
      • 子育てタウンに関する当社及び提供自治体のサービス向上のため
    • (2) 申請サポートプラス
      • 申請サービスの提供(電子申請システムの提供、利用状況に関する情報の集計、分析、調査、自治体への報告等の業務)のため
      • 申請の控えとして利用者に提供するため
      • 申請完了後のアンケートにご回答いただいた場合、回答データを以下の目的で利用します。
        • 当社及び提供自治体のサービス向上のため
        • 回答データに回答者の問い合わせが含まれる場合、当社又は提供自治体が必要に応じ対応を行うため(当社から提供自治体に個人情報を提供し又は提供自治体と個人情報を共同して利用する場合があります)
        • 当社のサービスに関する利用者の評価や満足度を示す目的で提供自治体以外の自治体やその他第三者に提供し、又は当社の出版物や記事において公表するため(この場合、特定の個人を識別することができない状態とし、個人情報を含まない態様においてのみ回答データを利用します)
      • 申請サポートプラスにおけるお問い合わせ及びご相談への対応(当社内での確認、記録及び管理を含む)のため。なお、提供自治体に対するお問い合わせ又はご相談の際には、当該提供自治体に個人情報を提供し又は当該提供自治体と個人情報を共同して利用する場合があります。
      • 申請サポートプラスの利用状況の分析のため
      • 申請サポートプラスの機能追加及び改善のため
      • なお、申請された情報は、利用者から申請先の自治体にも提供され、各自治体の個人情報取り扱い規定等に沿って各自治体が利用します。詳細は、各自治体のサービス利用規約をご参照ください。
    • (3) 手続きナビ

      手続きナビの提供(行政手続き案内システムの提供、利用状況に関する情報の集計、分析、調査、自治体への報告等の業務)にあたり、当社が利用者の個人情報を取得することは原則としてありません。但し、当社にお問い合わせ又はご相談を頂いた際などに、利用者の個人情報を取得する場合がありますので、以下の目的で利用させて頂きます。

      • 手続きナビにおけるお問い合わせ又はご相談への対応(当社内での確認、記録及び管理を含む)のため。なお、提供自治体に対するお問い合わせ又はご相談の際には、当該提供自治体に個人情報を提供し又は当該提供自治体と個人情報を共同して利用する場合があります。
      • 手続きナビの利用状況の分析のため
      • 手続きナビの機能追加及び改善のため
      • 手続きナビに関する当社及び提供自治体のサービス向上のため
  • 2. 個人・事業者向けサービスの利用者に関する個人情報
    • (1) 妊娠・出産、子育てを応援する行政サービスガイド「ママフレ」
      • 利用者登録を頂く場合は、ログイン時に利用者の基本情報や過去に入力した申請情報等を表示したり、アカウントに紐づく情報を保存するため
      • ママフレにおけるお問い合わせ及びご相談への対応(当社内での確認、記録及び管理を含みます)のため。なお、自治体に対するお問い合わせ又はご相談の際には、当該自治体に個人情報を提供し又は当該自治体と個人情報を共同して利用する場合があります。
      • ママフレ利用状況の分析のため
      • ママフレの機能追加及び改善のため
      • メルマガにご登録頂く場合は、当社の提供する製品・サービスに関する情報を提供するため
      • ママフレに関する当社及び提供自治体のサービス向上のため
    • (2)被災者が使用できる行政サービスのポータルサイト「復旧復興支援ナビ」
      • 復旧復興支援ナビにおけるお問い合わせ及びご相談への対応(当社内での確認、記録及び管理を含みます)のため。なお、自治体に対するお問い合わせ又はご相談の際には、当該自治体に個人情報を提供し又は当該自治体と個人情報を共同して利用する場合があります。
      • 復旧復興支援ナビ利用状況の分析のため
      • 復旧復興支援ナビの機能追加及び改善のため
      • 復旧復興支援ナビに関する当社及び提供自治体のサービス向上のため
  • 3. 当社のお取引先(自治体職員等)に関する個人情報
    • 打ち合わせ、連絡、交渉等のため
    • 契約の履行のため
    • 当社サービスに関連したメールの配信、アンケート、サービス案内等の情報提供のため
    • 当社サービスに関連したセミナーの運営のため
  • 4. 当社の受託業務に伴い取得する個人情報
    • 当社へ委託された業務において取り扱う情報のうち、該当する個人情報の帰属者がプライバシーポリシーを承諾した者ではない場合、当該委託業務において特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、個人情報を適切に取り扱い、かつそのための措置を講じます。
  • 5. 採用応募者、退職者に関する個人情報
    • 採用応募者への連絡、採用選考、当社における採用業務、採用後の入社手続及び雇用管理のため
    • 退職者への情報提供及び連絡等のため
  • 6. 当社の営業活動に伴い取得する個人情報
    • (1)お問合せ
      • 当社サービス導入に関するお問い合わせ及びご相談への対応(当社内での確認、記録及び管理を含みます)のため
      • 当社の提供する製品・サービスに関する情報を提供するため
    • (2)資料ダウンロード
      • 当社がWeb上に掲載する資料をダウンロードするために利用者が当社に提供する情報について、当社の提供する製品・サービスに関する情報を提供するため
    • (3)イベント
      • イベントへの申込みの際に参加者が当社に提供する情報について
        • 当社の主催するウェビナー等のイベントに関するご連絡のため
        • 当社の提供する製品・サービスに関する情報を提供するため
      • イベント終了後のアンケートにご回答いただいた場合の回答データについて
        • 当社の主催するイベント等の品質向上のため
        • 当社のサービス向上のため
        • 回答データに回答者の問い合わせが含まれる場合、必要に応じ対応を行うため

第5条(個人情報提供の任意性)

当社サービスの利用にあたり、当社サービスにおいて必要とされる個人情報全てをご入力いただく必要はありません。但し、当社サービスの提供に必要となる情報につきご入力いただけない場合には、当社サービスの全部又は一部をご利用できない場合がございます。

第6条(個人データの第三者への提供)

  • 1.当社は、取得した個人データを第三者に販売したり貸し出したりすることはいたしません。また、当社は、原則として、利用者本人の同意がある場合を除き、取得した個人データを第三者に提供することはありません。但し、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 2.以下の場合に、個人データの提供を受けるものは、第三者に該当しないものとします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いに全部または一部を委託する場合
    • 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    • その他、個人情報保護法その他法令により第三者に該当しないものと定められている場合
  • 3.当社は、以下のとおり個人データを共同利用する場合があります。
    • (1)共同利用する個人データの項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス
    • (2)共同利用する者:各自治体
    • (3)利用目的:第4条に定めるとおりです。
    • (4)管理責任者:株式会社アスコエパートナーズ(東京都港区虎ノ門5丁目12-13ザイマックス神谷町ビル2F、代表取締役安井秀行)

第7条(統計処理されたデータの利用)

当社は、利用者から提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。当該統計データについては、当社は何らの制限なく自由に利用することができるものとします。

第8条(個人情報の開示等)

原則として、当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、 利用者本人又はその代理人様に限り、当社に対して「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止ならびに第三者への提供の停止(以下、「個人情報の開示等」といいます。)を求めることができるものとします。但し、以下の場合は、個人情報の開示等に応じないことがあります。なお、個人情報の利用目的の通知及び開示においては1件あたり1,000円(税抜)の手数料を申し受けます。
※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って対応させていただきます。

  • 利用者本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  • 当社サービスの適正な提供に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合
  • 当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合
  • 行政手続きとして申請された情報で行政文書として保存する必要がある場合
  • その他、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合

第9条(個人情報の取扱体制について)

当社は、お客さまから取り扱いを委託された個人情報および当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき、管理体制整備、従業者に対する教育の実施、入退室管理、アクセス管理、および委託先の監督などの合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。

第10条(免責条項)

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、運営者は何らの責任を負いません。

  • 利用者自らが、当社又は当社サービスのWebサイト上の機能または別の手段を用いて、他の利用者に個人情報を明らかにする場合
  • 活動情報またはその他のユーザーが「株式会社アスコエパートナーズ」Webサイト上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • 利用者本人以外の利用者個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒105-0001 東京都港区虎ノ門五丁目12-1 虎ノ門ワイコービル9階
社名: 株式会社アスコエパートナーズ 個人情報保護相談窓口
Tel:03-6452-8724
E-mail:info@asukoe.co.jp

 

最終改訂日:2023年2月1日

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