何から着手すべきか決められない
課題を整理し、優先順位とロードマップを明確にしたい。
行政DXを、構想から実装・定着まで。
アスコエパートナーズは、行政サービスと行政情報の構造化・標準化に関する専門性を生かし、行政DXの現状調査、構想策定、サービス設計、実装、運用定着までを一貫して支援します。システムの導入そのものではなく、住民にとって使いやすく、職員にとって運用しやすい行政サービスの実現を目指します。
課題や依頼内容が固まっていない段階からでもご相談いただけます。
行政DXのこんな課題にお応えします
行政DXでは、技術の選定だけでなく、業務・情報・利用者体験・庁内推進を一体で捉えることが重要です。
部門横断の合意形成が進まない
関係課や事業者と共通認識をつくり、プロジェクトを前へ進めたい。
手続き・情報・データが整理されていない
業務や行政情報を棚卸しし、デジタル化に適した形へ整えたい。
導入後の運用まで設計できていない
システム導入で終わらせず、職員への定着と継続的な改善につなげたい。
構想から運用まで、一貫して伴走します
プロジェクトの状況に応じて、必要な段階を組み合わせてご支援します。
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現状把握・調査
手続き、業務、行政情報、利用者の課題を調査・分析し、取り組むべきテーマを整理します。
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方針・サービス設計
優先順位とロードマップを定め、利用者視点の情報設計やサービス要件へ落とし込みます。
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実装・調達支援
BPR、データ標準化、要件定義、事業者との調整など、実現に必要な実務を支援します。
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運用・定着
会議体やプロジェクトの運営、研修、人材育成を通じて、継続的に改善できる体制を整えます。
ご提供する成果物の例
- 現状調査・分析レポート
- 手続き棚卸し結果
- 行政DXロードマップ
- 情報・データ構造設計
- 要件定義・調達支援資料
- 運用・研修計画
行政DXを支える3つの専門領域
テクノロジー、利用者体験、推進伴走の3領域を横断し、構想を実行可能な形へつなげます。すべての土台にあるのは、行政サービスの標準分類体系［ユニバーサルメニュー®］と、行政情報を構造化・標準化してきたノウハウです。
業務とデータの基盤を整える
行政事務の効率化と制度運用の高度化に向け、デジタル技術を活用できる土台をつくります。
- データ連携・標準化
- BPR・業務プロセス再設計
- システム要件定義・調達支援
- 行政向け生成AI活用支援
住民に届くサービスを設計する
提供側ではなく利用する住民の視点から、行政情報と利用体験を組み立て直します。
- 市民視点のUI・UX設計
- 情報構造・ナビゲーション設計
- ユニバーサルメニュー®の活用
- Webサイト改善・住民利便性向上
関係者をつなぎ、実行を支える
国・自治体・事業者の橋渡しと事務局運営により、複雑なプロジェクトを着実に前へ進めます。
- 会議体・有識者会議の運営
- プロジェクト推進・PMO支援
- 官官・官民連携の橋渡し
- 研修・人材育成
課題に応じて選べるサービス
個別テーマが明確な場合は、各サービスからもご相談いただけます。
現状把握・構想支援
行政手続きと業務の現状を可視化し、DX計画の土台をつくります。
利用者体験・情報設計
利用者視点でWebサイトと行政情報の構造を診断・改善します。
知識習得・人材育成
行政DXと情報標準化を実務で活用するための知識を身につけます。
よくあるご質問
課題や依頼内容が整理できていなくても相談できますか？
はい。現状やお困りごとを伺い、取り組むべきテーマや進め方を整理するところからご相談いただけます。
どの段階から支援を依頼できますか？
現状把握・調査、方針策定、サービス設計、実装・調達、運用・定着のいずれの段階からでもご相談いただけます。
GovTech・GovDesign・GovPartnerのすべてを依頼する必要がありますか？
いいえ。プロジェクトの課題や進捗に応じて、必要な領域と支援内容を組み合わせてご提案します。
既存の個別サービスに当てはまらない相談も可能ですか？
可能です。個別サービスに限定せず、行政DXの構想から実行まで幅広くご相談ください。
